Délais et frais de livraison
Une expédition rapide et soignée
Nous apportons le plus grand soin à l’emballage de nos produits.
Les expéditions sont réalisées dans les meilleures conditions.
Les délais sont indiqués en jours ouvrés, après mise en livraison, hors problème d'acheminement postal et selon disponibilité des produits.
Délais de traitement de votre commande
Les commandes sont préparées dans un délai moyen de 24h à 72h. Nous ne procédons à aucune expédition les samedis, dimanches et jours fériés.
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Pour une livraison par DPD:
Les commandes sont expédiées dans les 24h quand elles sont validées entre le dimanche 9h et le jeudi 9h.
Les commandes passées le jeudi après 9h, le vendredi et le samedi sont expédiées le lundi (avec celles du dimanche).
Retrait en boutique
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Laguiole
Du mardi au samedi entre 9h30 et 12h30 et de 14h à 18h, retrait en magasin entre 48h et 72h après la commande
Espalion
Du lundi au samedi entre 8h et 18h, retrait en magasin entre 48h et 72h après la commande
Bozouls
Du mardi au samedi entre 7h30 et 12h et entre 14h30 et 19h, et le dimanche entre 7h30 et 12h, retrait en magasin entre 48h et 72h après la commande
Expédition en France métropolitaine - pour les particuliers
Délai moyen de livraison et participation aux frais d’envoi (commandes par internet exclusivement) :
Délai : 24-48 heures à domicile par DPD Predict ou dans le Point Retrait de votre choix (à la Poste, en relais Pickup plus de 7000 relais en France et en consigne Pickup station).
Pour Andorre délai de distribution : 4 jours.
Coût : La participation aux frais d’envoi est calculée selon le poids du colis.
Livraison gratuite en France métropolitaine à partir de 200 € d'achats.
- de 1 kg | 1 à 3 kg | 3 à 6 kg | 6 à 10 kg | 10 à 20 kg | |
En point retrait | 8,50 € | 10,50 € | 13,65 € | 17,90 € | 20,50 € |
A domicile | 11 € | 13,15 € | 16,30 € | 20,50 € | 35,30 € |
Expédition internationale - pour les particuliers
Délai : entre 24 et 48 heures pour la zone 1, entre 48 et 96 heures pour les zones 2 et 3.
Coût : La participation aux frais d’envoi est calculée selon la destination et le poids du colis.
- de 2 kg | 2 à 5 kg | 5 à 10 kg | 10 à 25 kg | |
Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas | 14,50 € | 16,50 € | 20,50 € | 45,30 € |
Zone 2 : Autriche, Espagne (hors territoires spécifiques), Pologne, République Tchèque, Portugal (hors territoires spécifiques), Irlande, Italie, Suède, Suisse | 18,40 € | 20,50 € | 25,50 € | 40,80 € |
Zone 3 : Croatie, Danemark, Estonie, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Slovaquie, Slovénie | 20,50 € | 25,50 € | 40,80 € | 66,30 € |